Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej: https://www.nowytarg.pl/.

Data publikacji strony internetowej: 2024-12-31.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-12-31.

Stan dostępności cyfrowej

Przygotowanie deklaracji dostępności

Skróty klawiszowe

Na tej stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiszowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy zgłosić to do Informatyka - Pana Marcina Bryniarskiego, pod adres email: marcin_bryniarski@um.nowytarg.pl, lub telefonicznie pod numerem telefonu: 182611296.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, email),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli ten termin będzie natomiast zbyt długi dla Ciebie poinformuj nas o tym, zaproponujemy Ci dostęp w alternatywny sposób. Tak samo w przypadku gdy nie będziemy w stanie zapewnić Ci dostępności do treści wskazanej w Twoim żądaniu.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Więcej informacji na ten temat oraz wniosek znajdziesz pod linkiem pomocne informacje na rządowym portalu gov.pl

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Urząd Miasta Nowy Targ mieści się w budynku przy ul. Krzywej 1, 34-400 Nowy Targ.

Budynek Urzędu Miasta Nowy Targ nie jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową.

W celu obsługi osób o ograniczonej mobilności wyodrębniono Biuro Obsługi Niepełnosprawnych, usytuowane na parterze budynku, zaś wjazd do budynku umożliwia zamontowana platforma – winda dla osób niepełnosprawnych (wejście od podwórza od ul. Krzywej). Obok Biura Obsługi Niepełnosprawnych zamontowano telefon umożliwiający przywołanie pracownika Wydziału Obsługi Mieszkańców i Przedsiębiorców, który umożliwi załatwienie sprawy, bez konieczności poruszania się po piętrach budynku.

Bezpośrednio przy budynku Urzędu znajdują się 2 miejsca postojowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnością.

Najbliższe przystanki autobusowe znajdują się w Rynku nieopodal budynku. Dojeżdżają tam wszystkie linie MZK.

Drzwi i szklane ściany w budynku są oznaczone kontrastową taśmą.

Schody w budynku wyposażone są w poręcze.

W budynku nie ma windy.

Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze, obok Biura Obsługi Niepełnosprawnych.

Wszystkie pomieszczenia w budynku wyposażone są w tabliczki z wypukłymi cyframi i opisem w alfabecie brajla.

Urząd Miasta Nowy Targ zapewnia możliwość wstępu do budynku osobom korzystającym z psa asystującego.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W trosce o najwyższą jakość usług, Urząd Miasta Nowy Targ powołał Koordynatora ds. Dostępności. Koordynatorką jest Pani Agnieszka Młynarczyk, główny specjalista w Wydziale Administracji i Kadr. Można się z nią skontaktować telefonicznie pod numerem: 18 2611287, lub mailowo na adres: agnieszka_mlynarczyk@um.nowytarg.pl

Urząd Miasta Nowy Targ umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego online. Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę. Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać w dwojaki sposób:

• Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do siedziby, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi. Pracownik (za pośrednictwem komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem j. migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym. Usługa dostępna jest w pok. 001, Wydział Obsługi Mieszkańców i Przedsiębiorców, Parter, wejście narożne od Placu Słowackiego.
• Z usługi można także skorzysta nie wychodząc z domu. Wystarczy, posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do Internetu.

Stanowiskowa przenośna pętla indukcyjna znajduje się na dzienniku podawczym urzędu.

przygotowanych w formacie łatwym do czytania i rozumienia (tzw. ETR) oraz przetłumaczonych na polski język migowy.

Urzad oferuje informacje na temat urzędu w formacie łatwym do czytania i rozumienia (ETR), oraz przetłumaczone na polski język migowy. Teksty dostępne są pod linkiem:

 https://www.nowytarg.pl/zalatw-sprawe/urzad-miasta/o-urzedzie-etr---tekst-latwy-do-czytania